Rücksendungen ohne vorherige Zustimmung des Anbieters sind nicht gestattet. Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen, außer es ist als Folge eines Versagens des Lieferanten zurückzuführen. Rücksendungen werden auf Risiko des Käufers verschickt. Dies bedeutet, dass Schippers nicht verantwortlich ist für Schäden oder Verlust von retourgeschickten Artikeln.
Dies sind die Bedingungen, unter denen wir einen Retourauftrag akzeptieren können:
Retouranfragen können nur in Behandlung genommen werden, wenn die Retouranfrage innerhalb von 10 Werktagen nach der Lieferung von den Produkte bei uns gemeldet ist.
Tierarzneimittel und/oder (zusätzliches) Tierfutter können nicht retour genommen werden. Es gibt zwei Ausnahmen von dieser Regel:
Die Produkte müssen unbeschädigt, ungeöffnet, unbenutzt und vollständig sein. Die Produkte müssen in der Originalverpackung sein und dürfen nicht im Stall gewesen sein.
Die Produkte müssen nach den Lagerbedingungen auf dem Etikett gelagert werden.
Fügen Sie das durch unsere Zustimmung befundenes Retourformular bei den Produkten dabei.
Gutschriften für zurückgegebene Waren werden nach Erhalt gutgeschrieben und Schippers behält das Recht, Waren zu verweigern, wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind.
Wenn Produkte zurückgenommen werden, die nicht den Anforderungen entspricht, dann behält Schippers das Recht dies in Rechnung zu bringen.
Wir hoffen, Sie verstehen, dass wir gezwungen sind, diese Anforderungen zu stellen, um Ihnen und anderen Kunden eine Garantie geben zu können, dass Sie ein qualitativ hochwertiges Produkt erhalten.
